AGB

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend „AGB“) finden in der zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses aktuellen Fassung verbindlich Anwendung auf alle Geschäftsbeziehungen zwischen der IL-Mosaico (nachfolgend „IL-Mosaico“) Hunzenschwil, und ihren Kunden, d.h. juristischen oder natürlichen Personen oder Personengesellschaften. Sie sind integrierender oder ergänzender Bestandteil aller Verträge, die über den Onlineshop (www.il-mosaico.ch), per Telefon, per E-Mail oder auf andere, zum Vertragsschluss geeignete Weise abgeschlossen werden. Entgegenstehende oder von diesen AGB abweichende Bedingungen des Kunden gelten nur, soweit Il-Mosaico  ihrer Geltung ausdrücklich und schriftlich zugestimmt hat.

2. Registration und Datenschutz

Es steht dem Kunden frei, sich im Onlineshop von IL-Mosaico zu registrieren oder eine Bestellung auf andere Weise zu tätigen. In jedem Fall ist er verpflichtet, wahrheitsgetreue Angaben zu seiner Person zu machen. IL-Mosaico behält sich das Recht vor, Kundendaten jederzeit und ohne Angabe von Gründen zu löschen oder ein Benutzerkonto zu sperren.

Die gespeicherten Daten dienen ausschliesslich betrieblichen Zwecken, insbesondere der Erfüllung der Verpflichtungen aus dem Kaufvertrag und Versand, Unterhalt und Verwaltung eines Newsletters, falls der Kunde dessen Erhalt nicht ausdrücklich ausschliesst. Einer Weitergabe von Nutzerdaten an Dritte für betrieblich notwendige Zwecke wird zugestimmt. Für die Sicherheit der übermittelten Daten wird keine Haftung übernommen.

Im Übrigen wird auf die Datenschutzerklärung auf www.il-mosaico.ch verwiesen.

3. Vertragsschluss

Die Produkte, Dienstleistungen und Preise, die auf www.il-mosaico.ch publiziert sind, gelten vorbehältlich ihrer Richtigkeit als verbindliche Offerten.

Der Vertrag kommt zustande, sobald der Kunde über den Onlineshop oder auf andere geeignete Weise seine Bestellung aufgibt. Die automatisch generierte Empfangsbestätigung stellt keine Zusicherung über die tatsächliche Lieferbarkeit der bestellten Produkte dar, sondern bestätigt dem Kunden lediglich den Empfang seiner Bestellung bei IL-Mosaico.

Bestellt der Kunde einen Artikel, dessen Preisangabe fehlerhaft oder der nicht lieferbar ist, treten die Parteien in ein vertragliches Rückabwicklungsverhältnis, in dessen Rahmen alle bereits erbrachten Leistungen zurückzuerstatten sind. Allfällige Versandkosten, die dem Kunden bei der Rückleistung entstehen, sind durch Il-Mosaico zu tragen. Weitere Ansprüche des Kunden, insbesondere solche auf Schadenersatz, sind ausgeschlossen

4. Stornierung und Vertragsauflösung

Die Annahme der Offerte durch den Kunden ist grundsätzlich verbindlich und unwiderruflich. Ausnahmen sind in gewissen Fällen möglich, liegen aber im Ermessen von Il-Mosaico und können mit Umtriebskosten verbunden werden. Ersatzpflichtig ist namentlich das negative Vertragsinteresse zzgl. der Wertminderung der bestellten Produkte, mindestens aber ein Betrag von 30.- CHF.

IL-Mosaico steht das ausdrückliche Recht zu, bei einer negativen Einschätzung der Bonität eines Kunden einseitig vom Vertrag zurückzutreten. Dies wird dem Kunden unverzüglich mitgeteilt. Allfällige Ansprüche des Kunden sind ausgeschlossen.

Der Kunde ist zur Abnahme der bestellten Produkte verpflichtet. Kommt er dieser Pflicht nicht nach, kann Il-Mosaico den Vertrag auflösen sowie die Umtriebskosten nach Ziff. 4 dieser AGB in Rechnung stellen.

5. Umtausch und Rückgabe

Der Umtausch sowie die Rückgabe von Produkten sind grundsätzlich nicht möglich. Ausnahmsweise kann nach Ermessen von IL-Mosaico ein Umtausch oder eine Rückgabe erfolgen. Massgeblich ist jener Preis, der am Tag des Umtausches gültig ist.

6. Angebote

IL-Mosaico vertreibt Mosaiksteine, Keramikplatten etc. Geringfügige, äusserliche Abweichungen zwischen Produkten gleicher Art oder zwischen den auf www.il-mosaico.ch publizierten Produktbildern können daher nicht ausgeschlossen werden.

7. Preise und Verfügbarkeitsangaben

IL-Mosaico ist bestrebt, die Preise und Verfügbarkeitangaben auf www.il-mosaico.ch aktuell und wahrheitsgemäss anzugeben. Lieferengpässe, fehlerhafte Lagerdaten, technische Probleme oder menschliches Versagen können allerdings nicht ausgeschlossen werden. Sämtliche Angaben über Produkte, Dienstleistungen sowie Preise sind deshalb ohne Gewähr und nicht als Zusicherung zu verstehen. Für die Richtigkeit, Vollständigkeit und Aktualität der publizierten Informationen kann keine Haftung übernommen werden. Lieferunmöglichkeit oder fehlerhafte Preisinformationen stellen vertragliche Rückabwicklungsgründe nach Ziff. 3 dieser AGB dar.

Alle publizierten Preise sind als Endpreise exkl. Versandkosten zu verstehen. IL-Mosaico ist mehrwertsteuerpflichtig.

8. Zahlungsbedingungen

IL-Mosaico liefert in der Schweiz grundsätzlich gegen Vorauszahlung, Kreditkartenzahlung und Banküberweisung. Die Bestellung wird nach Eingang der Zahlung bearbeitet, wobei sich die Lieferzeit entsprechend verlängert.

9. Eigentum

Bis zur vollständigen Bezahlung des Kaufpreises bleibt die Ware Eigentum von IL-Mosaico. Diese ist berechtigt, auf Kosten des Käufers einen Eigentumsvorbehalt im Eigentumsvorbehaltsregister einzutragen, falls sie ihre Forderung als gefährdet erachtet.

10. Lieferung

Die Lieferung erfolgt an die vom Kunden zum Zeitpunkt der Bestellung angegebenen Lieferadresse. Die Versandkosten werden einzelfallweise berechnet und ausgewiesen und werden vor Abgabe der Bestellung aufgeführt. Die Lieferung kann auch in Teillieferungen erfolgen, sofern diese dem Kunden zumutbar sind. Il-Mosaico  trägt in diesem Fall die entstehenden Mehrkosten.

Bei Warenlieferung durch ein Speditionsunternehmen hat der Kunde die Lieferung bei Erhalt auf Transportschäden zu prüfen. Mit seiner Unterschrift bestätigt er die optische Unversehrtheit der Lieferung, sofern kein Vorbehalt vermerkt wird. In diesem Fall ist die Haftung von Il-Mosaico für sichtbare Transportschäden ausgeschlossen. Dies gilt nicht für verdeckte Mängel.

11. Gewährleistung

Der Kunde hat die Ware nach Erhalt umgehend auf allfällige Mängel zu prüfen. Entsprechende Rügen sind Il-Mosaico innert drei Tagen zur Kenntnis zu bringen. Ebenfalls sind versteckte, erst während der Gewährleistungsdauer auftretende Mängel, innert drei Tagen nach deren Feststellung zu melden. Unterlässt der Kunde eine fristgerechte Rüge, gilt die Ware als genehmigt. Die Klagen auf Gewährleistung verjähren gegenüber Konsumenten nach Art. 210 OR mit Ablauf von zwei Jahren nach deren Ablieferung an den Käufer, gegenüber Geschäftskunden, die nicht unter Art. 210 Abs. 4 Ziff. b fallen, beträgt die Frist 12 Monate. Vorbehalten bleibt eine individuelle, ausdrückliche und schriftliche Vereinbarung über Ausschluss der Gewährleistung zwischen den Parteien.

Von  der Gewährleistung ausgenommen sind Schäden, die durch unsachgemässe Behandlung oder Lagerung entstanden sind. Unsachgemäss sind Behandlung bzw. Lagerung namentlich dann, wenn die Ware beschädigt, verändert, bearbeitet wurde.

IL-Mosaico kann die Gewährleistung wahlweise durch Ersatz oder durch Rückerstattung des geleisteten Kaufpreises erbringen.

12. Rücksendungen

Falls der Kunde mangelhafte Produkte an IL-Mosaico retournieren will, hat er Kosten (inkl. MWST, etc.) und Gefahr selbst zu tragen. Eine Kopie der Kaufrechnung muss beigelegt werden.

13. Haftung

Schadensersatzansprüche aus Unmöglichkeit der Leistung, aus Vertragsverletzung, aus Verschulden bei Vertragsschluss und aus unerlaubter Handlung oder aus sonstigem Rechtsgrund, sind sowohl gegen IL-Mosaico, als auch gegen ihre Erfüllungs- bzw. Verrichtungsgehilfen im gesetzlich zulässigen Rahmen ausgeschlossen, soweit nicht vorsätzliches oder grob fahrlässiges Handeln vorliegt. Für Folgeschäden aus der Verwendung der Produkte wird jede Haftung abgelehnt.

Es bestehen in keinem Fall Ansprüche des Käufers auf Ersatz von Schäden, die nicht am Liefergegenstand selbst entstanden sind, wie namentlich Produktionsausfall, Nutzungsverluste, Verluste von Aufträgen, Ansprüche Dritter, entgangener Gewinn sowie andere Folgeschäden und indirekte Schäden.

14. Gerichtsstand, Erfüllungsort und anwendbares Recht

Vorbehältlich zwingender gesetzlicher Bestimmungen wird als Gerichtsstand und Erfüllungsort Hunzenschwil, Aargau, Schweiz vereinbart.

Der Vertrag untersteht schweizerischem Recht, das UN-Kaufrecht (CISG) wird ausgeschlossen.

15. Änderungen

IL-Mosaico behält sich vor, diese AGB bei Bedarf jederzeit anzupassen oder zu ändern.

16. Urheberrecht

Das Urheberrecht an der Website www.il-mosaico.ch und deren sämtliche Inhalte wie namentlich Texte, Bilder und Quellcode liegen vollumfänglich bei IL-Mosaico. Es ist ohne ausdrückliche, schriftliche Erlaubnis nicht gestattet, Teile daraus zu kopieren, herunterzuladen oder anderweitig für eigene Zwecke einzusetzen.

17. Salvatorische Klausel

Die Unwirksamkeit einzelner Bestimmungen dieser AGB oder des mit dem Kunden abgeschlossenen Liefervertrages lässt die Gültigkeit aller übrigen Bestimmungen unberührt. Unwirksame Regelungen werden durch die einschlägigen gesetzlichen Normen ersetzt.

IL-Mosaico, Birenackerstrasse 6, 5502 Hunzenschwil